您现在的位置是：主页 > 报道 >
车主联合赴百度总部维权：遭遇冷漠，车辆入口被封锁禁止通行
发布时间：2025年01月06日 14时44分09秒 报道 人已围观
简介极越维权车主联合发起的“极越无声-我们发声”公众号近日发布文章，批评百度对维权车主的冷漠态度。1月5日，北京、天津和河北的车主自发前往百度总部，意在表达对公司态度的不...
新标360快讯1月6日报道，近期由极越维权车主联合创办的“极越无声-我们发声”公众号发布声明，指责百度对维权车主的态度冷淡。
声明中提到，1月5日，北京、天津和河北的车主们自发前往百度总部，期望与百度方面进行面对面的沟通。然而，百度的反应让车主们愤怒不已。
百度的态度令人失望：冷漠且傲慢，拒绝任何沟通！
1. 拒绝沟通：尽管车主明确表示希望与百度的代表进行面对面交流，百度方面却拒绝派出任何代表。
2. 阻止入内：更让人震惊的是，百度竟在入口设立障碍，阻止车主车辆进入，禁止车主进入其总部大楼。
3. 通过警方传达立场：作为知名公司，百度没有与消费者直接沟通的勇气，选择通过警方说：“拒绝所有线下沟通，哪怕是线上交流，也不会以百度官方身份回应。”
在1月3日，“极越无声-我们发声”发布的公开信中指出，关键零部件短缺正影响维修进度，车机软件Bug频繁出现，严重威胁行车安全。
对此，极越车友会代表敦促吉利与百度方面，立即恢复极越的售后服务体系，尽快修复软件问题，并建立持续的沟通机制，明确恢复服务的时间和责任。
