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车主总结蔚来 60 个问题，李斌：感谢！
发布时间：2024年12月26日 14时51分33秒 宏观洞察 人已围观
简介蔚来 APP 社区用户为企业着想，发现剖析问题并提出解决方案，其中一篇文章引起广泛关注，甚至蔚来汽车创始人李斌也参与其中。...
以下是重写后的内容：
12 月 26 日，快科技消息，正所谓“爱之深，责之切”，真正为企业着想的用户，才会发自内心地去发现问题、剖析问题，并提出解决方案。
近日，蔚来 APP 社区的一篇文章火了，蔚来汽车创始人、董事长李斌及公司副总裁沈斐都在评论区表达了感激之情，并虚心接受。
这位蔚来车主自称是一名工程师，同时拥有保时捷 911、捷豹 F-type 和特斯拉等多辆车，还是蔚来股票的持有者，曾经也是奔驰和宝马 mini 的车主。他表示，写这篇文章并不是为了教李斌怎么做 CEO，而是看完 2024NIO DAY 之后有感而发。
以下是车主详细罗列的 60 条相关内容，可谓是一针见血：
**社区&营销**
1. 在蔚来影响力覆盖范围之外，存在大量负面印象，如“贵”“韭菜”“换电必死”“续航 200 公里”“不保值”“组装厂没技术”等，这值得深思。
2. 我知道很多 KOC 是出于热爱在发电，但还是建议大家正视问题，盲目吹捧只会麻痹自己。
3. 蔚来的营销点过于分散，除了换电和服务，没有形成其他有效的广泛共识，而这两点很容易被消费者潜意识地转化为“贵”。
4. 强调一点，“全栈自研”不是营销卖点（老师不会因为答案字数多给高分），比亚迪曾因“全产业链布局”被产业专家嘲笑，直到爆销量后才收获强者崇拜。
5. 乐道，想想如何形象地讲述空间大、电耗低、价格实惠的故事，“百公里 12.1 度电”是最不用心的偷懒表达。
6. 作为 Mini 车主，可以肯定地说，萤火虫 14.88 万的价格毫无优势，结合社群提供丰富玩法是有效策略，坦克 300 和五菱 Mini 都已经验证过。
7. 再乐观的小订单数也没有意义，蔚来孱弱的交付能力已经翻车多次了。
8. 特斯拉、理想、问界、小米都有独家标杆车型，蔚来有没有、是什么？这不是一个问题（Question），而是一个问题（Problem）。
9. 大量 KOC 盛赞蔚来“把肉埋在饭里”的行为是非常愚蠢的，这要么是设计研发和市场营销衔接上的脱节，要么是浪费资源。
10. 豪华品牌具有“冗余”“可以不用但必须要有”等特征，但具备这些特征的不一定是豪华车。
**车和配置**
11. 因为供货原因，ET5 失去了爆款机会，蔚来错失了一次提升品牌势能的绝佳机会。
12. ES6 交付之初，因轮毂供应问题导致交付不顺。
13. 乐道交付又遇到电池供应问题，荒谬。
14. ET5T 和 ET5 同价是正确决定，在一定程度上无意中挽回了很多销量。
15. EC6、EC7、ES7 实际上是失败车型。
16. EC6 和 ES6，ES7 和 EC7 应该想办法保持同价策略。
17. ES8 作为旗舰产品，核心产品力不足。
18. ET9 价格高、人群小、设计另类、竞品集体降价，加上大环境差，不要对销量过于乐观。
19. 大型豪华行政车型，先做 SUV，如 ES9 会更合理。
20. 萤火虫的争议外形肯定是有问题的（黑红不是红，高合的 NT 门已经演示过了）。
21. 萤火虫 14.88 万的售价即使考虑了情绪价值也过高了。
22. 蔚来全系 4 颗 Orin-X 往好说是冗余，但未发挥作用本质上是让车主为滞后的软件能力买单。
23. 蔚来在座椅上反复多次翻车，这令人费解：到底是谁的责任？
24. N-Box 事实上是失败的。我也买了眼镜，同样是失败的。
25. 做手机是对的，但时间过早、价格过高，而且没有找到需求“痛点”，只是在“痒点”上瞎折腾。
26. 乐道的前车灯，上下两条设计破坏了整体感，和路特斯 Emeya 一样，是设计缺陷。（腾势也犯过错，但好歹听劝）。
27. ES6 卖得好的原因是：产品力平衡，在尊重用户需求的基础上价格给力，有天窗遮阳帘。
28. 在“我可以不用，但必须有”这一点上，前备箱比很多功能（如 99.9%防紫外线车顶）都要靠前。
29. NIO Radio 这条产品线其实可以砍掉，包括 N-box 和 AR 眼镜项目。
30. 划个价格线（如 35 万），低于这个价格的车型少在车漆上费功夫。
**反正常人类直觉的产品设计**
31. 好几个车型将充电口放在车身前面。在中国倒车入库是主流，标准车位车头入库操作麻烦。
32. 反人类的升窗器，大量车主反馈用了几年都不适应。
33. 没有副驾手套箱，前排储物很差。尤其是 ET5。
34. 坚持竖屏多年不听劝。回顾多年，并无竖屏带来的优势体验。
35. 系统限制了行车过程中视频画面不能播放。（价值观正，但对用户有“爹味”）
36. 副驾屏幕，对大量用户是刚需。这本来是可选项。
37. 蔚来手机用户，要么选择换手机，要么选择拿两台手机，这很荒谬。
38. 很多人其实不在意 alcantara 材质顶棚，但
