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“先享后付”暗藏消费陷阱,美容健身等领域成重灾区

发布时间:2024年12月16日 14时33分40秒 精选 人已围观

简介“先享后付”消费模式在预付费行业兴起,但消费者反映其实际情况与商家宣传不符。...

12 月 16 日消息,据央视报道,预付费行业中悄然兴起一种名为“先享后付”的消费模式,但不少消费者反映,这种模式并非如商家宣传的那样美好,在享受折扣的同时,还得担心商家卷钱跑路。 据报道,有消费者在网上吐槽,这种“先享后付”听起来不错,实则套路满满。此类投诉多发生在祛痘门店,尤其是“蕾特恩专业祛痘国际连锁”这一品牌。 在走访调查中发现,消费者进店后的流程大致相同,先进行面部检测,分析皮肤问题,制定方案,然后推荐“先享后付”支付模式,办理分期付款。 当消费者对后续还款压力表示担忧时,店长就会劝说办理期数更长的分期业务,降低每期还款金额,并强调该服务无利息。 据报道,这种现象并不少见。在杭州市钱塘区的龙湖金沙天街户外步行街,随机进入一家名为“痘院士专业祛痘·皮肤管理”的美容门店体验,做完“先享后付”套餐后。 该门店经理就开始用各种话术套路,诱导办理价格更贵的套餐,而且在操作过程中,该店经理试图拿走本人手机进行操作,最后甚至直接起身,在手机上代为操作。 期间很多页面一闪而过,签约流程就这样稀里糊涂地完成。手机上的操作结束后,《服务确认书》也被代为签约,上面却写着本人操作,而工作人员并未拿手机操作。 甚至该环节还全程录像、按手印。此外,在这之后几天内,如果提出解约,会遭到店方拒绝,并且扣费短信也会不期而至,金额与《服务确认书》上的一致。 据了解,网络上有许多公司为商家提供“先享后付”接入服务。美容门店、健身、教培、养宠等都是“先享后付”的主推使用场景,而且这种消费金融模式可以逃避国家对预付行业的监管。 据从事“先享后付”的某公司人员介绍,当前市场上众多开展“先享后付”业务的公司,大多属于贴牌经营。 真正通过支付宝认证,并直接从支付平台获取接口的源头公司,在“先享后付”领域的盈利模式,重点更多地聚焦于发展下级代理,通过拓展代理网络来扩大市场份额并获取收益,或者为其他公司提供贴牌服务,利用自身的资源优势与平台认证资质来赚取相应的服务费用。 有了这样的分账模式,大量的代理为了多赚钱,就要尽可能多地发展商户接入“先享后付”支付系统。为了能获取实体店商户的青睐,这些“先享后付”推广人员,就会挖空心思把这种支付模式,包装成一种利于商家的营销手段,最后转嫁到消费者身上买单。 对于这种引导过度消费的乱象,招联首席研究员董希淼指出,这种模式类似预付式消费、信用卡分期、信用贷款,但性质又不完全一样,所以无法定义本质,这就使得“先享后付”缺乏监管,甚至可以规避相应的监管,这也是现在这些电商平台、支付机构大力推“先享后付”的重要原因。 北京雷腾律师事务所滕立章也认为,支付平台应当主动承担监管、监督责任,金融监管部门也应当明确“先享后付”的行为规范,消费者在消费时也应量力而行。 据公开资料,“先享后付”是一种让消费者先享受,后付钱,通过一纸协议约定消费者像“办卡”一样在商家连续消费,但是“办卡”的费用不一次结清,而是后续分期结清。

Tags: 分期  央视