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极越车主联手发声:吉利承诺下周五前发布质保与权益公告
发布时间:2025年01月05日 13时04分01秒 专栏 人已围观
简介极越维权车主联合成立的公众号“极越无声-我们发声”发布最新维权进展,吉利汽车承诺将在下周五之前给予回复。维权车主表示,前一周五晚,他们组织了六十多位车主进行沟通与交...
新标360快讯1月5日报道,由极越维权车主联合创建的公众号“极越无声-我们发声”发布了有关维权进程的最新讯息,吉利汽车承诺在下周五之前将给予回应。
维权车主们表示,上周五晚上,他们与吉利进行了深入的交流,参与的车主人数超过六十位。
在沟通中,双方达成共识,吉利计划在下周组建第一批售后服务团队(大约30人),并承诺在下周五反馈最新进展。
吉利将于下周五(2025年1月10日)前发布公告,详述目前可以处理的事项,包括质保和权益等相关问题。具体细节将在团队成立后进一步明确,车主需耐心等待至周五。
如果周五未能得到明确答复,车主可与杨学良面对面沟通。与此同时,车主们计划依法将车辆开到吉利总部进行合法维权,相关部门表示将不再干预此事。
关于与百度的协商,目前并未取得进展,北京的车友们正在积极推进该事项。
在1月3日发布的公开信中,“极越无声-我们发声”提到:关键零部件的短缺正在影响维修进度,车载软件频繁出现故障,严重威胁车辆安全。
对此,极越车友会的代表们要求吉利和百度立即恢复极越售后系统,全力修复软件问题,建立长效沟通机制,并明确恢复的时间表与责任人。